Flashduty Docs

AppDynamics 集成指引

title: "AppDynamics 告警事件"
description: "通过 webhook 的方式同步 AppDynamics 告警事件到快猫星云，实现告警事件自动化降噪处理"
date: "2024-07-05T10:00:00+08:00"
url: "https://docs.flashcat.cloud/zh/flashduty/appdynamics-integration-guide"

通过 webhook 的方式同步 AppDynamics 告警事件到快猫星云，实现告警事件自动化降噪处理。

在 Flashduty

您可通过以下2种方式，获取一个集成推送地址，任选其一即可。

使用专属集成

当您不需要将告警事件路由到不同的协作空间，优先选择此方式，更简单。

展开

进入 Flashduty 控制台，选择 协作空间，进入某个空间的详情页面
选择 集成数据 tab，点击 添加一个集成，进入添加集成页面
选择 AppDynamics 集成，点击保存，生成卡片。
点击生成的卡片，可以查看到 推送地址，复制备用，完成。

使用共享集成

当您需要根据告警事件的 Payload 信息，将告警路由到不同的协作空间，优先选择此方式。

展开

进入 Flashduty 控制台，选择 集成中心=>告警事件，进入集成选择页面。
选择 AppDynamics 集成：
- 集成名称：为当前集成定义一个名称。
点击保存后，复制当前页面的新生成的 推送地址 备用。
点击 创建路由，为集成配置路由规则。您可以按条件匹配不同的告警到不同的协作空间，也可以直接设置默认协作空间作为兜底，后续再按需调整。
完成。

在 AppDynamics

一、AppDynamics 告警推送配置

步骤1：配置 FlashDudy 告警通道

登录您的 AppDynamics 控制台。
找到 Alert Respond ，选择 HTTP Request Templates 并点击 New 新建告警通道。

在模版配置中，Name 填写 FlashDuty 。
在 Request URL 部分，Method 选择 POST ，Raw URL 填写集成的推送地址（当前页面填写集成名称，保存后即可生成地址）。

在 Payload 部分，MIME Type 选择 application/json，Payload Encoding 选择 UTF-8。
在 Payload 文本框中，粘贴一下内容：

{
    "policy_name":"${policy.name}",
    "message": "${latestEvent.eventMessage}",
    "application_name": "${latestEvent.application.name}",
    "link": "${latestEvent.deepLink}",
    "incident_id": "${latestEvent.incident.id}",
    "details": {
        "event_id": "${latestEvent.id}",
        "event_name": "${latestEvent.displayName}",
        "event_time": "${latestEvent.eventTime}",
        "event_type": "${latestEvent.eventType}",
        "health_rule_name":"${latestEvent.healthRule.name}",
        "node_name": "${latestEvent.node.name}",
        "severity": "${latestEvent.severity}"
    }
}

特别说明（可选配置）

配置：Custom Templating Variables

如果需要配置 Custom Templating Variables ，可以参考以下 JSON 模版，其中 custom_variables 是固定写法，custom_variables 中的变量是自定义的 Variables，页面中定义的名称需要与 JSON 模版中引用的变量名保持一致。

{
    "policy_name":"${policy.name}",
    "message": "${latestEvent.eventMessage}",
    "application_name": "${latestEvent.application.name}",
    "link": "${latestEvent.deepLink}",
    "incident_id": "${latestEvent.incident.id}",
    "details": {
        "event_id": "${latestEvent.id}",
        "event_name": "${latestEvent.displayName}",
        "event_time": "${latestEvent.eventTime}",
        "event_type": "${latestEvent.eventType}",
        "health_rule_name":"${latestEvent.healthRule.name}",
        "event_type_key": "${latestEvent.eventTypeKey}",
        "node_name": "${latestEvent.node.name}",
        "severity": "${latestEvent.severity}"
    },
    "custom_variables":{
        "host":"${host}"
    }
}

在 Response Handling Criteria 部分，将 Failure Criteria 状态代码设置为 400，将 Success Criteria 状态代码设置为 201。

点击 Save 保存即可。

步骤2：创建 Action

在左侧导航栏中选择 Actions，选择要为哪个应用类型创建，并点击 Create。
在弹出的 Create Action 框中，选择 Make an HTTP Request 并点击 OK。

在弹出的 Create HTTP Action 框中，输入 Name，HTTP Request Template 选择 步骤1 创建的 FlashDuty 并点击 SAVE。

步骤3：在告警策略中使用步骤2创建的 Action

在左侧导航栏中选 Policies。
创建或编辑已有的策略（告警规则按需配置即可，此处省略告警规则的配置）。
在弹出的配置策略页面的 Actions 处，点击添加并选择 步骤2 创建的 Action 。

其他配置完成后，点击 Save 保存即可。

二、状态对照

AppDynamics	快猫星云	状态
ERROR	Critical	严重
WARN	Warning	警告
INFO	Info	提醒

最后修改时间： 3 个月前