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# Flashduty

> 一站式可观测性平台，涵盖 On-call 告警管理、RUM 用户体验监控和 Monitors 统一监控

## 产品矩阵

Flashduty 是面向 DevOps、SRE 和运维团队的一站式可观测性平台，提供从监控、告警到事件响应的完整解决方案。

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="On-call" icon="bell" href="./on-call/quickstart/quickstart">
    加速企业告警响应
  </Card>

  <Card title="RUM" icon="chart-line" href="./rum/quickstart/quickstart">
    真实用户体验监控
  </Card>

  <Card title="Monitors" icon="desktop" href="./monitors/quickstart/quickstart">
    统一监控管理平台
  </Card>

  <Card title="AI SRE" icon="robot" href="./ai-sre">
    自治排障 Agent（内测）
  </Card>
</CardGroup>

***

## On-call 告警管理

一站式智能化的告警响应平台：降噪、值班、分派、升级、触达，帮助团队快速响应和处理生产事件。

<AccordionGroup>
  <Accordion title="核心能力" icon="star">
    * **智能降噪**：告警聚合、抑制、去重，减少 90% 的告警噪音
    * **灵活分派**：多级升级、动态路由、轮询值班
    * **多渠道通知**：飞书、钉钉、企业微信、Slack、电话、短信
    * **丰富集成**：100+ 监控工具和云平台原生支持
  </Accordion>

  <Accordion title="适用场景" icon="bullseye">
    * 构建 7x24 值班体系，保障服务可用性
    * 聚合多源告警，统一事件管理入口
    * 建立告警升级机制，确保问题及时响应
    * 分析告警数据，持续优化监控质量
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="快速开始" icon="rocket" href="./on-call/quickstart/quickstart">
    5 分钟完成首个告警集成
  </Card>

  <Card title="产品对比" icon="scale-balanced" href="./on-call/quickstart/comparison">
    与 PagerDuty 功能对比
  </Card>
</CardGroup>

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## RUM 用户体验监控

Real User Monitoring（真实用户监控）帮助您了解真实用户如何体验您的应用，快速定位和解决前端问题。

<AccordionGroup>
  <Accordion title="核心能力" icon="star">
    * **性能监控**：页面加载、资源加载、API 调用全链路追踪
    * **错误追踪**：JS 错误、网络错误自动采集和聚合
    * **会话重放**：还原用户操作路径，快速复现问题
    * **自定义指标**：上报业务自定义指标，满足个性化需求
  </Accordion>

  <Accordion title="适用场景" icon="bullseye">
    * 监控 Web 应用的核心性能指标（LCP、FID、CLS）
    * 追踪和分析前端错误，提升应用稳定性
    * 分析用户行为路径，优化产品体验
    * 关联后端 Trace，实现全链路可观测
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="快速开始" icon="rocket" href="./rum/quickstart/quickstart">
    接入 SDK 开始监控
  </Card>

  <Card title="性能分析" icon="gauge-high" href="./rum/performance/overview">
    了解性能指标和分析方法
  </Card>
</CardGroup>

***

## Monitors 监控管理

统一的监控管理平台，聚合多源数据，实现全栈可观测。

<AccordionGroup>
  <Accordion title="核心能力" icon="star">
    * **多源聚合**：统一接入 Prometheus、Zabbix、云监控等数据源
    * **统一视图**：跨平台、跨区域的统一监控大盘
    * **智能基线**：基于历史数据自动计算告警阈值
    * **拨测监控**：全球多节点主动探测服务可用性
  </Accordion>

  <Accordion title="适用场景" icon="bullseye">
    * 整合分散的监控系统，建立统一观测入口
    * 构建业务级监控大盘，直观展示系统健康度
    * 实现主动式监控，提前发现潜在问题
    * 跨云、跨区域的统一监控管理
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="快速开始" icon="rocket" href="./monitors/quickstart/quickstart">
    创建首个监控任务
  </Card>

  <Card title="常见问题" icon="circle-question" href="./monitors/faq/faq">
    使用中的常见问题解答
  </Card>
</CardGroup>

***

## AI SRE 自治排障

对话式的自治 SRE Agent：用自然语言下达指令，AI 自主调查故障、排查根因、调用工具，并把运维知识沉淀复用。与 Flashduty 故障响应体系及 IM 协作深度联动。

<AccordionGroup>
  <Accordion title="核心能力" icon="star">
    * **对话即排障**：Agent 自主规划、调用工具、流式输出调查过程与结论
    * **与故障响应联动**：从故障或作战室一键拉起会话，携带上下文进入排查
    * **知识沉淀与复用**：以 DUTY.md 为入口的 Knowledge Pack 承载长期运维上下文
    * **可扩展工具生态**：Skill、MCP、A2A Agent 与自托管 Runner
  </Accordion>

  <Accordion title="适用场景" icon="bullseye">
    * 在控制台或 IM 群里随手发起排查，团队全程可见
    * 故障作战室自动跑初步诊断并回贴结论
    * 用 /insight 复盘近 30 天会话，量化运维摩擦
    * 沉淀可复用的 runbook 与排障流程
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Note>
  AI SRE 目前处于**内测**阶段，专业版及以上用户可申请**免费试用**；正式商用后收费，Flashduty 会提供计费信息，你可以选择正式开通或暂停使用。通过 [AI SRE 内测申请表](https://c9xudyniiq.feishu.cn/share/base/form/shrcn0ngCfdoygiaHnAT80BfZiH) 申请，详见 [AI SRE 产品介绍](./ai-sre)。
</Note>

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="产品概述" icon="rocket" href="./ai-sre/overview">
    了解能力全景与控制台导航
  </Card>

  <Card title="快速开始" icon="comments" href="./ai-sre/sessions">
    新建会话，开始对话式排障
  </Card>
</CardGroup>

***

## 开发者

通过 Open API 和 Webhook 集成 Flashduty，实现自动化运维和二次开发。

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="快速入门" icon="rocket" href="/zh/openapi/introduction">
    认证方式、请求规范、错误处理
  </Card>

  <Card title="API 总览" icon="list" href="/zh/openapi/api-catalog">
    全部 214 个接口，按模块分类
  </Card>

  <Card title="关于分页" icon="file-lines" href="/zh/openapi/pagination">
    传统分页与游标分页机制
  </Card>
</CardGroup>

***

## 联系我们

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="技术支持" icon="headset">
    扫码添加企业微信，获取一对一技术支持

    <img src="https://api.apifox.com/api/v1/projects/4386769/resources/447591/image-preview" alt="技术支持企业微信" width="100" />
  </Card>

  <Card title="商务合作" icon="handshake">
    扫码添加商务经理企业微信

    <img src="https://api.apifox.com/api/v1/projects/4386769/resources/447590/image-preview" alt="商务经理企业微信" width="100" />
  </Card>

  <Card title="控制台反馈" icon="comment" href="https://console.flashcat.cloud">
    登录控制台左下角，提交反馈建议
  </Card>

  <Card title="邮件联系" icon="envelope" href="mailto:support@flashcat.cloud">
    [support@flashcat.cloud](mailto:support@flashcat.cloud)
  </Card>
</CardGroup>