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# 服务日历

> 服务日历用于定义工作日和休息日，配合分派策略或静默规则实现按日期类型的差异化处理。典型场景如证券交易系统，仅在交易日（工作日）触发告警通知。

<Tip>**版本要求**：此功能需要 On-call 专业版及以上订阅。[了解更多](https://flashcat.cloud/flashduty/price/)</Tip>

## 应用场景

***

| 场景       | 说明                 |
| -------- | ------------------ |
| **分派策略** | 按工作日/休息日分派给不同的值班人员 |
| **静默规则** | 仅在休息日静默低优先级告警      |

## 创建日历

***

进入 故障管理 → 服务日历 → **新增日历**。

| 配置项       | 说明                        |
| --------- | ------------------------- |
| **日历名称**  | 建议按业务维度命名，如「结算业务系统」       |
| **日历描述**  | 概述业务特性，便于团队成员快速了解         |
| **管理团队**  | 配置后，团队成员拥有该日历的完整权限        |
| **关联节假日** | 建议关联国家节假日，自动获取假日安排，也可手动调整 |

<Tip>
  新建日历默认全部为工作日，关联节假日后会自动标记法定假日为休息日。
</Tip>

![服务日历](https://fcpub-1301667576.cos.ap-nanjing.myqcloud.com/flashduty/doc/rili.png)

## 编辑日历

***

| 操作          | 说明                  |
| ----------- | ------------------- |
| **修改基础信息**  | 日历名称、描述、管理团队        |
| **批量标记休息日** | 按星期几快速标记，如每周六、日为休息日 |
| **单日调整**    | 点击日期切换工作日/休息日状态     |

![编辑日历](https://fcpub-1301667576.cos.ap-nanjing.myqcloud.com/flashduty/doc/rili-1.png)

<Warning>
  删除日历不可恢复，请确认没有分派策略或静默规则引用后再删除。
</Warning>

## 常见问题

***

<AccordionGroup>
  <Accordion title="服务日历与值班表有什么区别？">
    两者定位不同：

    * **值班表**：定义「谁来处理」，是故障的接收对象
    * **服务日历**：定义「什么时候处理」，是分派策略的时间条件

    服务日历位于值班表的上层，先判断是否在工作日，再决定是否分派给值班人员。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 延伸阅读

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<CardGroup cols={2}>
  <Card title="分派策略" icon="sitemap" href="/zh/on-call/channel/escalation-rule">
    在分派策略中引用服务日历
  </Card>

  <Card title="降噪配置" icon="volume-xmark" href="/zh/on-call/channel/noise-reduction">
    按日历类型静默告警
  </Card>
</CardGroup>