个人偏好设置

视频介绍

访问个人中心：将鼠标悬停在左下角的用户图标上，选择基本信息或点击左下角平台管理。

显示您账号的个性化配置以及可以设置个人联系方式、账号密码、APP Key、通知方式等。

您可以在账户设置中可以配置以下项目：

基本信息：如昵称、邮箱、密码等。

APP Key: 创建或删除APP key。

通知方式：根据个人喜好进行配置。

账号身份分为两种，分别是主体账号和成员账号。

账号昵称支持中英文，主要用于名称显示。

修改邮箱或手机号时需要进行验证码验证。

手机号目前支持的地区：中国大陆、美国、加拿大、印度尼西亚、德国、马来西亚、澳大利亚、新加坡、泰国、俄罗斯、韩国、沙特阿拉伯、越南、日本。

可以按不同的告警级别，配置不同的通知方式。

仅当故障直接分派到个人，或按分派策略分派到个人并设置了单聊和遵循个人偏好时，才会按照个人配置的通知方式进行通知。

当配置了钉钉、微信、飞书等IM应用时，需要先进行应用关联才会收到相应的通知。

APP key是API请求时重要的凭证信息。

每个账号最多创建5个，删除即释放额度，请合理分配使用。

APP key只在创建成功时显示值，请妥善保存。

注意

每个APP key，都拥有全部API的操作权限，请务必保存好已创建的App key，避免泄漏。

删除APP key时请确保没有业务在使用该Key ，一旦删除，之前引用该Key的业务将失效。

IOS 可以通过 APP Store 搜索进行下载，Android 可以在各大主流应用市场进行下载（暂不支持鸿蒙系统）.

下载完成后，打开 Flashduty APP 后可以选择不同的登录方式进行登录，登录后即可完成账号的关联。

关于应用设置：需要打开系统通知，在勿扰模式可以放行紧急故障的通知。

我设置了个人偏好通知方式，为什么没有触发通知？

Flashduty如何分派人员并进行通知，仅依赖分派策略的设置。这意味着，如果您没有设置分派策略，故障触发时是没有通知的。

其次，分派策略单聊通知渠道支持两种设定，一种是“遵循个人偏好”，一种是“遵循统一设定”。仅在“遵循个人偏好”设定下，会按照您的设置进行个性化通知。如果您选择了“遵循统一设定”，所有人将遵照这个设定进行通知，而不是每个人的偏好设置。

前往协作空间详情=>分派策略中，查看您的具体设定。