实时用户监控 (RUM) 介绍

什么是实时用户监控？

实时用户监控（RUM）是一项创新技术，它能够追踪并分析真实用户在使用您 Web 应用时的实际体验。与传统的模拟测试不同，RUM 直接从用户浏览器采集数据，为您呈现应用在真实环境中的运行状况。

Flashduty RUM 让开发人员、运维工程师和业务相关方能够直观地了解应用性能，及时发现问题并持续优化用户体验，这一切都源于对终端用户浏览器数据的实时采集与分析。

提示

当前RUM服务处于白名单测试阶段，您可以联系我们申请免费试用。

性能监控：实时掌握页面加载时间、资源加载效率和 JavaScript 运行状况等关键性能指标，快速定位影响用户体验的瓶颈。

异常监控：自动捕获 JavaScript 报错、网络故障等影响用户的问题，并提供丰富的上下文信息，助力快速定位和解决问题。

分析看板：深入分析图片、脚本、接口调用等资源的性能表现，助力优化加载速度，洞察数据变化趋势，降低带宽消耗，减少异常发生。

全方位可视化：从用户视角出发，全面了解应用在不同浏览器、设备和地域下的性能表现。

问题预警：在问题大规模爆发前及时发现并解决，全面提升应用的稳定性。

数据驱动：基于真实用户数据制定优化策略，告别主观臆测。

生态融合：与 Flashduty 监控体系深度集成，通过协作空间实现异常告警，结合 trace 链路追踪，实现前后端全链路问题定位与分析。

轻量高效：JavaScript SDK 采用轻量化设计，在保证数据采集的同时将性能影响降至最低。

Flashduty RUM 通过在您的 Web 应用中植入轻量级 JavaScript SDK 来实现数据采集。SDK 主要收集以下几类数据：

页面访问：记录页面加载过程、导航耗时以及用户环境信息。

资源加载：详细记录图片、脚本和接口调用等资源的加载情况。

用户交互：采集点击、表单提交等用户操作及自定义事件。

异常信息：记录 JavaScript 异常、网络故障等问题。

长任务追踪：监控可能造成页面卡顿的耗时 JavaScript 任务。

这些数据会实时传输到 Flashduty 后台进行处理和分析，最终以直观的仪表盘和报表形式呈现，帮助您全面掌握应用性能和用户体验状况。

想要深入了解 RUM 产品的更多能力和最佳实践，推荐阅读以下文档：

快速开始 —— 从零搭建你的用户监控体系，快速优化用户体验。

性能监控 —— 深入了解性能监控相关功能。

异常追踪 —— 深入了解异常追踪相关功能。