使用场景
灵活定义
创建多个自定义字段,定义名称、类型、可选项和默认值。支持文本、单选、多选、复选等类型
信息关联
将故障与业务数据关联,如受影响系统、地理位置、关联客户、是否误报等
筛选分类
按自定义字段筛选和分类故障视图,创建常用筛选项,高效组织和处理故障
字段定义示例

故障信息关联

按字段筛选视图

配置字段
创建字段
一个账户最多支持创建 15 个自定义字段。
选择字段类型
| 类型 | 说明 |
|---|---|
| 文本 | 纯文本输入框,最多 500 字符 |
| 单选 | 单选下拉框,最多 10 个选项,每项不超过 200 字符 |
| 多选 | 多选下拉框,最多 10 个选项,每项不超过 200 字符 |
| 复选 | Checkbox 勾选框 |
更新字段
仅允许更新以下内容:- 展示名称
- 字段描述
- 字段可选项(仅单选和多选类型)
- 默认值
字段更新后仅对新故障生效,不影响已有故障。
删除字段
您可以随时在控制台发起删除操作。常见问题
为什么无法按我创建的字段检索故障?
为什么无法按我创建的字段检索故障?
请确认您想要检索的字段类型是否为 文本 类型。为保证系统稳定性,目前不支持检索文本类型的字段。