配置路由规则
进入 集成中心 → 告警事件 → 集成详情 → 路由 → 添加路由。配置说明
| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 匹配条件 | 按标签、属性等条件筛选告警，支持精确、通配符、正则匹配 |
| 路由模式 | 见下方详细说明 |
| 流程控制 | 继续匹配（默认）：命中后继续匹配后续规则；停止匹配：命中后不再匹配 |
| 默认路由 | 兜底规则，当所有规则都不匹配时生效 |
路由模式
| 模式 | 说明 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 标准路由 | 手动选择目标协作空间 | 告警与空间对应关系固定 |
| 名称映射 | 将指定标签的值映射为协作空间名称，自动投递 | 告警已携带业务标识且空间名与标签值一致 |
操作技巧
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 调整顺序 | 使用上下箭头或拖动规则调整匹配优先级；也支持按协作空间分组排序，便于管理大量规则 |
| 插入规则 | 在指定规则的前方或后方快速插入新规则，无需手动拖动调整位置 |
| 筛选规则 | 按协作空间筛选，快速定位投递到某个空间的所有规则，适合规则数量较多的场景 |
| 编辑历史 | 查看历史配置版本，对比差异并快速恢复（详见下方说明） |
| 路由预览 | 编辑路由规则后，点击预览按钮，选择最多 20 条真实告警，查看修改后的路由匹配结果。系统将展示每条告警在新旧规则下的路由差异，包括新增、移除和不变的协作空间 |
| 复制规则 | 点击复制按钮，从其他集成中复制路由规则到当前集成。支持三种模式：前置添加（在现有规则前插入）、追加（在现有规则后追加）和 覆盖（替换全部现有规则） |
编辑历史
路由规则支持查看编辑历史，帮助你追踪配置变更并在需要时快速回滚。 点击路由配置页面中的 编辑历史 按钮，打开侧边栏面板。历史记录按日期分组显示，每条记录包含版本号、操作人和修改时间。当前生效的版本会标注为 当前版本。 你可以执行以下操作：| 操作 | 说明 |
|---|---|
| 对比 | 点击任意历史版本，查看该版本与当前版本的配置差异（Diff 视图） |
| 恢复 | 在对比视图中，选择将路由规则恢复到指定的历史版本 |
编辑历史支持无限滚动加载，每次加载 50 条记录。
配置示例
- 按业务组路由
- 按告警级别路由
- 名称映射模式
场景：将监控平台中相同业务组的告警投递到对应协作空间。
| 配置项 | 值 |
|---|---|
| 匹配条件 | Labels.group_name 等于 Flashduty |
| 路由模式 | 标准路由 |
| 投递空间 | Flashduty |
常见问题
路由规则没有生效？
路由规则没有生效？
检查告警事件的属性/标签是否与规则匹配，以及规则配置是否正确。
多条规则匹配到相同告警，投递到相同空间会怎样？
多条规则匹配到相同告警，投递到相同空间会怎样？
每个协作空间都会生成对应的故障。建议在同一规则中选择多个空间，避免重复。
配置路由规则后收不到告警了？
配置路由规则后收不到告警了？
确认上报的告警能命中配置的路由规则。建议配置默认兜底路由接收无法匹配的告警。
流程控制选择「停止」时，是否还会匹配默认路由？
流程控制选择「停止」时，是否还会匹配默认路由？
不会。默认路由仅在所有路由规则均未命中时才生效。如果某条规则已命中（无论流程控制选择「继续」还是「停止」），默认路由都不会再触发。
延伸阅读
接入告警
了解专属集成与共享集成的区别
配置过滤条件
了解条件匹配语法
配置标签增强
动态生成或修改告警标签
配置告警处理
在源头清洗和转换告警数据