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通过 webhook 的方式同步火山引擎 RTC 的告警事件到 Flashduty,实现告警事件自动化降噪处理。

在 Flashduty


创建火山引擎 RTC 告警集成

您可通过以下2种方式,获取一个企微机器人告警集成地址,任选其一即可。

使用专属集成

当您不需要将告警事件路由到不同的协作空间,优先选择此方式,更简单。

使用共享集成

当您需要根据告警事件的 Payload 信息,将告警路由到不同的协作空间,优先选择此方式。

在火山引擎


配置告警规则

  1. 登录您的火山引擎控制台,检索 实时音视频 产品,并进入对应产品控制台。
  2. 在左侧菜单中选择 监控台->告警通知,并转到 告警规则 页面。
  3. 创建或编辑告警规则,在规则页面中勾选 告警回调 并输入告警集成的推送地址
  4. 其他选项按需配置。
  5. 点击 确定 完成配置。
2026-02-05-17-32-39

严重程度映射关系


火山引擎RTCFlashduty状态
严重Critical严重
警告Warning警告
通知Info提醒
您可以通过告警处理 Pipeline 来自定义严重程度。