自定义变更事件集成指引

通过标准协议推送自有系统变更事件到 Flashduty，大部分故障由变更导致，变更和告警事件联动有助于快速定位故障原因。

Flashduty 已经适配部分常用工单、部署系统的 webhook 协议，对于这些系统您应该首先使用对应的集成，更加简单方便。本集成提供了一个标准的 HTTP 接口，需要允许您开发适配。好处是您可以与任何部署系统集成。

操作步骤

进入 Flashduty 控制台，选择 集成中心=>变更事件，进入集成选择页面。

选择 自定义事件 集成：

集成名称：为当前集成定义一个名称。

点击保存后，复制当前页面的新生成的 推送地址 备用。

完成。

请您参照开发文档完成协议开发。

标签是事件的描述，应尽量丰富标签内容，比如：

变更的应用范围，如 host，cluster 等

变更的归属信息，如 team，owner 等

为什么在Flashduty没有收到变更？

查看集成是否展示了 最新事件时间？如果没有，代表Flashduty没有收到推送，直接优先排查夜莺部分。

确认您请求的地址，和集成详情中的地址完全一致。

确认您的服务可以访问外网 api.flashcat.cloud 域名。如果不可以，您首先需要为 server 开通外网，或单独针对 Flashduty 的域名开通外网访问。

打印 Flashduty 服务的响应结果，查看是否有明确信息。

如果以上步骤执行之后，仍然没有查询到问题根因，请 携带请求响应中的 request_id 联系我们。