RUM 异常追踪

概述

Flashduty RUM（Real User Monitoring）是一款强大的用户体验监控工具，专注于帮助开发者快速发现并解决网站和应用中的问题，确保系统稳定性和用户体验的流畅性。它通过自动捕获各类异常信息，并提供详细的上下文数据，让您能够精准定位问题根源，及时采取措施进行修复。

异常追踪：自动捕获 JavaScript 异常、网络请求失败、资源加载异常等各类问题，并提供详细的错误堆栈信息和上下文数据，帮助您快速定位和解决问题。

异常上报：支持自动错误捕获和手动错误上报两种方式。自动捕获未处理的异常、Promise 拒绝、网络错误等；手动上报则允许您记录业务逻辑中的已处理错误，并附加上下文信息，方便问题排查。

异常聚合：将相似的异常事件归类为同一个 issue，减少重复告警，帮助开发团队更高效地识别和处理问题。聚合基于错误类型、错误消息、堆栈跟踪等多个维度。

源码映射：通过上传 SourceMap 文件，可以将压缩后的代码映射到原始源代码，让您在异常追踪中直接定位到原始代码的具体位置，提升异常定位效率。

异常查看：在异常追踪模块中，您可以通过不同维度和全局时间选择器快速筛选 Issue 信息，并查看详细的堆栈信息和上下文数据，方便定位和排查问题。

提高问题解决效率：快速定位问题根源，减少故障排查时间，提高开发和运维团队的工作效率。

优化用户体验：及时发现并解决影响用户体验的问题，提升用户满意度和忠诚度。

降低业务风险：避免因系统故障导致的业务损失，保障业务的稳定运行。

提供数据支持：详细的异常数据和上下文信息为业务决策提供有力支持，帮助您不断优化产品。

前端开发调试：在开发过程中，快速定位和解决 JavaScript 代码中的错误，提高开发效率。

生产环境监控：实时监控生产环境中的异常情况，及时发现并处理潜在问题，保障系统的稳定性。

用户体验分析：了解用户在使用过程中遇到的问题，针对性地改进产品，提升用户体验。

Flashduty RUM 的异常追踪分为两个关键阶段：问题发现、问题定位和解决。

快速发现异常问题的触发点是诊断的第一步。Flashduty RUM 提供以下方式帮助您识别问题：

数据分析：通过分析看板的「异常」 Tab，查看错误率、异常类型等数据趋势

告警通知：通过在应用中开启告警，与协作空间联动，可在异常发生时及时感知

主动巡检：在异常追踪模块观察异常趋势，如 JavaScript 错误、网络错误等

Flashduty RUM 提供丰富的异常数据和上下文信息：

JavaScript 错误：运行时错误、语法错误等

网络请求错误：API 调用失败、超时等

资源加载错误：图片、脚本等资源加载失败

框架相关错误：React、Vue 等框架的组件错误

用户环境：浏览器类型、设备型号、操作系统

错误堆栈：详细的调用栈信息

会话时间线：触发错误的操作路径

通过 Flashduty RUM 的可视化工具和分析功能，您可以将异常问题分类并精准定位根因：