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  1. 即时消息

Microsoft Teams 集成指引

通过集成 Microsoft Teams 第三方应用,您可以在 Microsoft Teams 内接收和响应告警。

一、安装与更新应用#


Microsoft Teams 集成现处于 Beta 阶段,在关联前您需要先完成以下操作。
注意
此步骤需由 Microsoft Teams 管理员完成。

1. 下载应用#

将 FlashDutyBot-v1.0.3.zip 下载到本地。

2. 安装应用#

进入 Microsoft Teams,导航至 +Apps → Manage your apps → Upload an app → Upload an app to your org's app catalog,然后上传应用包 FlashDutyBot.zip。
2025-09-18-13-48-04

配置应用可见范围#

进入 Microsoft Teams 管理中心,找到 Flashduty 应用,将应用可见范围调整为所有人或您指定的范围。
提示
如遇到应用状态为“已阻止”,请稍等片刻后刷新页面或手动修改。
2025-09-18-13-49-11

查看是否添加成功#

等待几分钟,组织成员即可在 +Apps → Built for your org 找到此应用。
2025-09-18-17-05-37

3. 更新应用#

注意
若您已安装的应用版本低于 1.0.3,请按照以下流程更新。
1.
进入 Microsoft Teams 管理中心,找到并进入 Flashduty 应用详情页。
2025-09-18-13-50-41
2.
上传新版 FlashdutyBot.zip。
2025-09-18-13-51-56
3.
等待客户端内应用版本更新(可能需要几十分钟)。
2025-09-18-13-52-56

二、关联团队 (Team)#


1. 添加 Flashduty 应用#

1.
在应用市场中找到 Flashduty 应用。
如无应用,请联系您的 Microsoft Teams 组织管理员。
2025-09-18-17-06-34
2.
将应用添加到目标 Team。
注意
此步骤必须选择目标 Team 的 General Channel,否则将无法发送故障到 Team 中。
2025-09-18-17-11-29

2. 发送关联指令#

在 Team 中 @Flashduty 并发送指令 linkTeam {ID},然后点击 立即关联。
2025-09-18-13-55-05

三、关联群聊 (Chat)#


1. 添加 Flashduty 应用#

1.
在应用市场中找到 Flashduty 应用。
如无应用,请联系您的 Microsoft Teams 组织管理员。
2025-09-18-17-06-34
2.
将应用添加到目标 Chat。
2025-09-18-17-14-23

2. 发送关联指令#

在 Chat 中 @Flashduty 并发送指令 linkChat {ID} {ChatName},然后点击 立即关联。
2025-09-18-13-56-17

四、关联用户#


1. 添加 Flashduty 应用#

1.
在应用市场中找到 Flashduty 应用。
如无应用,请联系您的 Microsoft Teams 组织管理员。
2025-09-18-17-06-34
2.
点击 打开应用。
2025-09-18-13-56-55

2. 发送关联指令#

复制并发送指令 linkUser {} 到聊天中,然后点击 立即关联。
2025-09-18-13-57-13

五、常见问题#


1.
团队或个人收不到消息?
请前往 集成中心 → 即时消息 → Microsoft Teams,检查团队和用户是否已成功关联。
2.
如何查看已关联的团队和用户?
请前往 集成中心 → 即时消息 → Microsoft Teams,在 关联 Teams 和 关联用户 中查看。
3.
如何取消已关联的团队和用户?
暂不支持此功能。

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修改于 2025-09-22 02:56:03
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